New Hartford, New York – 13 avril 2022 – ParTech, Inc. (PAR), une entreprise mondiale de technologie pour restaurants
et le constructeur d'une plateforme de commerce unifiée dans le cloud pour les restaurants d'entreprise ont annoncé aujourd'hui
que sa solution de fidélisation, d'offres et d'engagement client de premier plan, Punchh, a été sélectionné par
CKE Restaurants Holdings, Inc. (CKE) – le propriétaire, exploitant et franchiseur de Carl's Jr. et Hardee's
– d’introduire un programme de fidélité numérique amélioré dans tous leurs magasins. Auparavant, CKE Restaurants
La société Holdings a choisi le logiciel Brink POS® de PAR pour ses restaurants détenus en propre et a été
Client de longue date de PAR Hardware également.
CKE a déployé progressivement la solution de fidélisation améliorée de Punchh afin de prendre pleinement en charge à la fois Carl's Jr. et
Les marques Hardee. La mise en œuvre comprend de nouveaux outils innovants d'acquisition de clients,
Automatisation des campagnes marketing, offres intégrées et analyse des données. De plus, Punchh propose
La technologie de fidélisation s'intègre directement à la pile technologique de commerce numérique unifiée de CKE, ce qui
comprend l' Olo Plateforme de commande en ligne avec livraison. L'ajout de la technologie de Punchh est
le dernier chapitre du parcours numérique de CKE, qui a débuté avec Olo fin 2020.
« Nous sommes ravis de la façon dont ce partenariat avec PAR améliorera encore davantage l'expérience de nos clients. »
« De plus », a déclaré Phil Crawford, directeur technique de CKE. « Punchh offre une solution pratique. »
une solution pour fidéliser les clients grâce à des interfaces fluides en magasin et en ligne, facilitant ainsi le processus.
Plus que jamais, nous sommes en mesure d'atteindre nos clients grâce à de multiples points de contact interconnectés. Nous avons hâte de…
Nous sommes ravis de constater que nos marques continuent de croître et de s'adapter aux technologies qui transforment le secteur de la restauration.
le succès de l'industrie.
CKE est la dernière entreprise à rejoindre la liste en pleine expansion des marques mondiales de Punchh.
Au cours des dix-huit derniers mois seulement, Punchh a gagné plus de 70 nouveaux clients, dont
des marques telles que Taco Bell, Blaze Pizza, El Pollo Loco et bien d'autres.
« C’est formidable de développer notre relation à long terme avec CKE, grâce à leur sélection de Punchh. »
Un programme de fidélité numérique dynamique est une pierre angulaire du succès d'un opérateur de restauration.
Grâce à nos solutions matérielles et logicielles stratégiques, CKE crée un commerce véritablement unifié.
« Nous avons hâte de constater notre fidélité », a déclaré Savneet Singh, PDG de PAR Technology. « Nous sommes impatients de constater notre fidélité. »
« L’impact immédiat et à long terme de cette solution sur les marques de CKE à l’échelle du système. »
Plus de 200 marques d'entreprises mondiales, dont Yum! Brands (NYSE : YUM), Denny's (NASDAQ :
DENN), TGI Friday's et Casey's (NASDAQ : CASY) comptent sur Punchh pour accroître leurs revenus en développant
Relations clients. Pour en savoir plus sur la plateforme de fidélisation et d'engagement Punchh,
visitez partech.com.
À PROPOS DE CKE RESTAURANTS HOLDINGS, INC.
CKE Restaurants Holdings, Inc. (« CKE »), une société privée basée à Franklin, dans le Tennessee, exploite
et exploite Carl's Jr. et Hardee's, deux marques régionales très appréciées, connues pour leur caractère unique.
Des plats haut de gamme et innovants, tels que des Thickburgers® 100 % Black Angus, préparés à partir de
Biscuits Scratch™ et filets de poulet panés à la main™. Disponibles aux États-Unis et à l'international.
En termes d'empreinte, Carl's Jr. Restaurants LLC et Hardee's Restaurants LLC comptent plus de 3 900 établissements franchisés ou
L'entreprise exploite des restaurants dans 44 États américains et dans 42 pays étrangers et territoires américains. Pour en savoir plus
Pour plus d'informations sur CKE, veuillez consulter le site web. www.ckr.com ou ses sites de marque à www.carlsjr.com et
www.hardees.com.
À PROPOS DE PAR TECHNOLOGY
Depuis plus de 40 ans, les produits et services de pointe de PAR Technology (NYSE : PAR) aident les enseignes de restauration audacieuses et passionnées à bâtir des relations durables avec leurs clients. Nous sommes le partenaire de confiance des restaurants qui souhaitent offrir des expériences exceptionnelles du matin au soir, même aux heures de pointe, et lorsque le contexte actuel les oblige à s'adapter et à surmonter les obstacles. Plus de 100 000 restaurants dans plus de 110 pays utilisent les solutions matérielles, logicielles, de service au volant et de gestion de PAR. Grâce à l'acquisition récente de Punchh® Inc., fournisseur leader de solutions de fidélisation, PAR est devenue une plateforme de commerce unifié dans le cloud pour les restaurants. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site web. www.partech.com ou se connecter avec nous sur LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram.
