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PAR Technology lance une suite de produits basée sur l'IA

La couche d'intelligence artificielle unifiée a été conçue pour éliminer la complexité tout en accélérant la personnalisation, l'efficacité et la croissance du chiffre d'affaires. PAR Technology a annoncé le lancement de PAR Retail Drive AI, une suite de produits basée sur l'IA conçue pour fournir aux détaillants de proximité des informations en temps réel, une automatisation des processus et une prise de décision stratégique. La suite complète est alimentée par PAR AI, la solution de PAR Technology.

Technologies de restauration de nouvelle génération : pratiques, rentables et axées sur les opérations en cuisine

Ces dernières années, la stratégie technologique des restaurants a été largement dominée par la flexibilité omnicanale et les outils destinés aux clients, tels que les programmes de fidélité et l'IA vocale. Désormais, l'accent est mis sur le déploiement de technologies de deuxième et troisième génération, privilégiant l'efficacité, la croissance et le retour sur investissement. Cette évolution est illustrée dans le rapport « Restaurant 2026 » […]

Fidélisation intelligente : comment l’IA et la personnalisation changent la donne

Donner une touche de magie aux programmes de fidélité des restaurants. Autrefois, la fidélisation dans les restaurants se résumait à des cartes de fidélité et des comptes liés à des numéros mystérieux qu'on avait du mal à retenir. Puis sont apparus les applications, les identifiants et les codes à scanner. Aujourd'hui, la véritable opportunité réside dans l'intégration de la fidélisation à chaque interaction avec le client et dans l'utilisation de la personnalisation par l'IA pour une expérience fluide et intuitive. […]

Taco Bell connaît un succès fulgurant auprès de la génération Z. Son PDG affirme que ce n'est pas un hasard.

Alors que la plupart des acteurs de la restauration rapide sont confrontés à la prudence des consommateurs et au ralentissement de la fréquentation, Taco Bell a su se démarquer auprès des jeunes. Yum! Brands, la société mère de la chaîne mexicaine, a annoncé en début de mois que Taco Bell avait enregistré une croissance de 7 % de ses ventes à périmètre comparable au quatrième trimestre, notamment grâce à une forte progression des transactions.

Comment l'IA transforme la fidélisation et l'engagement client

Dans cet épisode d’« À votre convenance », Abbey Lewis, vice-présidente de la stratégie de contenu chez CSP, s’entretient avec Jake Kiser, directeur général du commerce de détail chez PAR Retail, sur la façon dont l’intelligence artificielle transforme la fidélisation et l’engagement client. M. Kiser explique pourquoi il est essentiel d’intégrer l’IA aux systèmes, et non de l’ajouter a posteriori, pour créer une réelle valeur ajoutée. Il souligne l’importance de définir […]

Jack's Family Restaurants renforce son partenariat technologique avec PAR

La chaîne de restaurants Jack's Family Restaurants a étendu sa collaboration avec la société de technologies pour la restauration PAR Technology afin de moderniser ses capacités numériques et d'optimiser ses opérations dans ses établissements aux États-Unis. Cette chaîne de restauration rapide, qui compte environ 300 points de vente, déploiera une suite de systèmes PAR, incluant PAR POS, PAR Pay et la gamme de matériel PAR. Le déploiement est en cours […]