RaceWay, une chaîne de magasins de proximité comptant plus de 240 points de vente dans 11 États, a choisi Par Technology Corp. comme partenaire pour le lancement de son premier programme de fidélisation client, baptisé Raceway Rewards.
L’objectif est de proposer une expérience client plus personnalisée, selon un communiqué de presse.
RaceWay opère en tant que franchiseur pour sa société mère RaceTrac.
« Notre équipe est ravie de dévoiler RaceWay Rewards, notre premier programme de fidélité, qui nous permettra de renforcer nos liens avec nos clients tout en préservant notre identité de magasin de proximité », a déclaré Kamran Din, directeur de la gestion de la croissance des revenus chez RaceWay, dans le communiqué. « Notre partenariat avec PAR nous permet d'exploiter une technologie personnalisée et basée sur les données pour transformer chaque interaction client en une opportunité de fidéliser notre clientèle. »
Pour en savoir plus, consultez RetailCustomerExperience.com >
