PAR et Square ont dévoilé cette semaine des outils d'IA capables d'effectuer des tâches pour le compte des opérateurs, comme la gestion de campagnes marketing et l'élaboration des plannings des employés. Ils s'inscrivent dans une nouvelle vague d'IA visant à optimiser la productivité.
Voici les agents de restaurant IA.
Cette semaine, deux grands fournisseurs de technologies pour la restauration, PAR Technology et Square, ont dévoilé des produits d'IA capables d'assister les restaurateurs dans leurs activités et même d'effectuer des tâches à leur place. Ils rejoignent ainsi d'autres entreprises, comme Toast et Thanx, qui ont lancé des outils similaires au cours de l'année écoulée.
Elles font partie du domaine en pleine expansion de l'IA agentive, ou logiciel intelligent capable d'agir de manière autonome, parfois même sans intervention humaine. Elle va plus loin que l'IA générative, qui se limite généralement aux chatbots capables de répondre à des questions ou de créer des images.
