Plus fort en tant que système
PAR Retail unifie l'ensemble de votre expérience en magasin, de la fidélisation et des paiements aux programmes de vente de tabac, en passant par l'engagement numérique et les bornes interactives. Ce système connecté transforme les points de contact fragmentés en un parcours client fluide, favorisant des décisions plus éclairées et des résultats plus performants.
Ci-dessous, vous pouvez Réclamez votre carte-cadeau Starbucks et explorez les ressources qui illustrent PAR Retail en action.
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RAPPORT DE RÉFÉRENCE
Une nouvelle étude révèle les facteurs de fidélisation et les freins à la croissance des supérettes en 2025
Nous avons interrogé 150 responsables informatiques et marketing de supérettes américaines afin de comprendre les facteurs de succès des programmes de fidélité et d'identifier les principaux défis à relever. Conclusion ? La fidélisation est aujourd'hui essentielle au commerce de proximité, mais les exigences pour réussir sont toujours plus élevées.
- 96 % des opérateurs affirment que leur programme de fidélité est rentable, contre 90 % l'année dernière.
- 85 % prévoient d'augmenter le budget de leurs programmes de fidélisation au cours des 12 prochains mois.
- 43 % citent le manque de personnalisation comme leur principal point faible.
Les programmes de fidélité actuels ne se limitent plus à offrir des réductions : ils doivent proposer des expériences numériques enrichissantes, encourager les visites répétées et générer de nouvelles sources de revenus. Pour découvrir comment les grandes enseignes font évoluer leurs stratégies et évaluer la compétitivité de votre programme, téléchargez le rapport complet.
Recommandé par les principaux détaillants
TÉMOIGNAGE CLIENT
ExtraMile : Comment PAR Retail a créé une expérience client unifiée, de la pompe à essence au magasin.
Lorsqu'ExtraMile a entrepris d'intégrer son programme de fidélité à celui de Chevron, l'entreprise avait besoin de plus qu'un simple fournisseur : elle avait besoin d'un partenaire et d'une plateforme unifiée.
Avec PAR Retail, ils ont trouvé un partenaire qui les a guidés à chaque étape et leur a offert une expérience client irréprochable, de la pompe à essence au magasin.
Depuis son lancement avec PAR Retail, ExtraMile a constaté une augmentation de 43 % du nombre de membres actifs mensuels et de 110 % du nombre de transactions de fidélité mensuelles.
ÉTUDE DE CAS
Optimisez votre programme de fidélité tabac : débloquez le niveau 4 avec PAR Retail
La préparation au niveau 4 ne se limite pas à répondre à de nouvelles exigences ; elle vise avant tout à stimuler une croissance stratégique. L’approche globale de PAR Retail intègre des données de scan fiables, des promotions personnalisées et une segmentation avancée pour vous aider à toucher davantage de clients et à obtenir des résultats concrets.
Découvrez comment un grand distributeur a augmenté ses ventes de tabac et le taux de fidélisation de ses membres en seulement trois mois grâce à la solution technologique complète de PAR Retail. Prêt à transformer votre programme de fidélité et à saisir de nouvelles opportunités ? Découvrez comment PAR Retail peut vous aider à atteindre le succès.
VIDÉO DE DÉMONSTRATION DU PRODUIT
Permettre à chaque client de s'inscrire en 15 secondes
Avec seulement quelques secondes pour capter l'attention d'un client, chaque instant compte. Oubliez les formulaires interminables et les téléchargements d'applications. Avec PAR Retail, l'inscription ne prend que 15 secondes : il suffit d'un numéro de mobile à la pompe, sur une borne en magasin ou même sur votre site web.
Contrairement à d'autres fournisseurs qui nécessitent trois minutes ou plus, PAR Retail simplifie la fidélisation. Chaque interaction devient une occasion d'engager la clientèle, de fidéliser les clients et d'augmenter leurs dépenses.
BLOGUE POST
12 jours de résultats : découvrez ce qu'une plateforme unifiée peut apporter
Cette saison, nous mettons en lumière des campagnes concrètes et les résultats obtenus par les détaillants grâce à une plateforme unifiée qui centralise tous les points de contact. Cette plateforme simplifie non seulement les opérations, mais elle transforme également la façon dont la fidélisation, les offres et les données interagissent pour générer un impact mesurable.
De l'engagement client depuis la pompe jusqu'au magasin aux promotions personnalisées et à l'inscription simplifiée, ces exemples montrent comment l'intégration accélère la croissance et améliore l'expérience client. Chaque jour révèle une nouvelle façon pour les détaillants de transformer la complexité en clarté et d'obtenir des résultats concrets.
