Étude de cas vidéo
Freddy's optimise les dons caritatifs grâce à un système de point de vente simplifié.
Capacités d'arrondi
« Ce que j'apprécie particulièrement chez PAR, c'est la possibilité d'échanger de manière constructive sur nos besoins métiers, et pas seulement sur nos besoins technologiques. C'est grâce à ces discussions que nous avons pu définir les modalités d'arrondi et déterminer la rapidité de leur mise en œuvre. Même si vous avez une idée complètement farfelue, n'hésitez pas à la soumettre à PAR. C'est ainsi que notre secteur de la restauration continuera de progresser. »
Vice-président des TI, Freddy's Frozen Custard and Steakburgers
Challenge
Solution
En collaboration avec PAR, l'équipe de Freddy's a exposé sa vision unique de l'arrondi. PAR a répondu en développant une solution entièrement intégrée à son système de caisse, axée sur l'interaction avec le terminal de paiement. Cette solution propose automatiquement à chaque client, en magasin comme au drive, d'arrondir son addition (par oui ou par non). S'il souhaite donner plus, il lui suffit d'appuyer sur un autre bouton. Grâce à cette nouvelle approche, même en cas d'affluence ou si le caissier oublie de proposer l'arrondi, l'opportunité d'arrondir est maintenue.
Le déploiement de la fonctionnalité d'arrondi s'est fait sans accroc et n'a nécessité que très peu de formation. En coulisses, la solution PAR centralise tous les dons caritatifs et garantit leur comptabilisation et leur distribution correctes. Mieux encore, lorsque Freddy's souhaite soutenir une nouvelle association caritative pendant un mois, la modification peut être effectuée de manière centralisée et automatiquement appliquée à tous les magasins.
De nombreux autres clients de PAR adoptent désormais cette même fonctionnalité d'arrondi, alimentant un effet multiplicateur qui a considérablement augmenté les dons caritatifs parmi les chaînes de restaurants.
Résultats
Immédiat
augmenter totaux mensuels arrondis
Eventuel
augmentation de 4 fois dons caritatifs mensuels
collectés en trois ans pour les petites organisations locales
