New Hartford, NY – 16 décembre 2021 – ParTech, Inc. (PAR) , entreprise internationale de technologies pour la restauration et fournisseur de plateformes de commerce unifiées dans le cloud pour les grandes chaînes de restaurants, a annoncé un nouveau partenariat avec GoGoGuest. Ce partenariat vient enrichir ses solutions performantes d'analyse de la relation client pour le système Brink POS®. ParTech, Inc. est une filiale à 100 % de PAR Technology Corporation (NYSE : PAR).
Basée à San Francisco, en Californie, GoGoGuest accompagne les établissements du secteur de l'hôtellerie-restauration en leur fournissant une aide précieuse pour mieux exploiter les données qu'ils collectent. Sa suite de solutions d'analyse client utilise l'intelligence artificielle et l'analyse de données pour permettre aux restaurants, cafés et bars de toutes tailles d'accroître leur chiffre d'affaires grâce à une gestion personnalisée de la fidélité multicanale, à l'analyse du panier d'achat et à l'analyse des comportements clients.
GoGoGuest permet aux marques de mieux gérer et mesurer l'interaction et l'engagement client, tous canaux confondus. Les données ainsi obtenues sont plus faciles à organiser, à analyser et à exploiter, ce qui permet une meilleure compréhension des cycles de revenus, des stratégies tarifaires et des tendances du marché du travail. La solution s'intègre parfaitement aux systèmes hôteliers et centralise les données de toutes les sources sur une plateforme unique, facilitant la collaboration interfonctionnelle sans nécessiter d'analystes ou d'équipes de données supplémentaires.
Profils clients performants sur Brink POS®
Le secret de GoGoGuest réside dans ses profils clients intelligents, qui en font un atout majeur pour l'écosystème Brink POS®. « Grâce à notre partenariat avec PAR, nous pouvons fournir à chaque restaurant les outils nécessaires pour mieux servir ses clients », a déclaré Jessica Valenzuela, PDG et cofondatrice de GoGoGuest. « L'accès à des données clients enrichies et à des analyses approfondies permet aux marques de réduire leurs dépenses marketing pour attirer des clients, tout en fidélisant leur clientèle et en créant des offres personnalisées. »
« Souvent, les données collectées via les interactions clients dans les établissements à forte fréquentation sont désorganisées et difficiles à exploiter », ajoute Chad Horn, directeur des partenariats stratégiques chez PAR. « C’est pourquoi la suite d’analyse client de GoGoGuest est une intégration si essentielle. Facile à utiliser, elle centralise toutes les données entrantes, les analyse intelligemment et formule des recommandations pertinentes sur tous les canaux – comme avoir une équipe d’analystes et de spécialistes marketing à portée de main. »
Pour en savoir plus sur GoGoGuest, notamment sur ses solutions de gestion des données clients, d'analyse du panier d'achat et d'intelligence artificielle, consultez le site www.gogoguest.com . Pour plus d'informations sur PAR Technology, consultez le site www.partech.com.
À PROPOS DE GOGOGUEST
GoGoGuest utilise des données clients et des analyses commerciales poussées pour aider les restaurants, cafés et bars de toutes tailles à augmenter leurs revenus en magasin et en ligne grâce à une gestion personnalisée de la fidélité multicanale, l'analyse du panier d'achat et l'analyse des données clients. Découvrez leurs produits et solutions sur www.gogoguest.com.
À PROPOS DE PAR TECHNOLOGY CORPORATION
Depuis plus de 40 ans, les produits et services de pointe de PAR (NYSE : PAR) aident les enseignes de restauration audacieuses et passionnées à bâtir des relations durables avec leurs clients. Nous sommes le partenaire de confiance des restaurants qui souhaitent offrir des expériences exceptionnelles du matin au soir, même aux heures de pointe, et lorsque le contexte actuel les oblige à s'adapter et à relever les défis. Plus de 100 000 restaurants dans plus de 110 pays utilisent les solutions matérielles, logicielles, de service au volant et de gestion de PAR. Grâce à l'acquisition récente de Punchh Inc., fournisseur leader de solutions de fidélisation, PAR est devenue une plateforme de commerce unifiée dans le cloud pour les restaurants. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.partech.com ou suivez-nous sur LinkedIn , Twitter , Facebook et Instagram.
