Expérience numérique
Plusieurs canaux numériques, une seule marque
La confiance des plus grandes marques mondiales.
Plus de 140 000 restaurants fonctionnent avec PAR.
- Écosystème PAR
PAR Intelligence se situe au-dessus de l'ensemble de la pile, connectant tous les produits que vous utilisez déjà.
L'engagement rencontre les opérations. Chaque signal, chaque point de contact, chaque résultat — unifiés.
- Écosystème PAR
PAR Intelligence se situe au-dessus de l'ensemble de la pile, unifiant chaque signal en action.
- Avantages de base
Une seule marque partout
Unifiez votre engagement
Intégrez tous les outils dans une interface utilisateur fluide et intuitive, sans étapes supplémentaires ni frictions additionnelles.
Faites plaisir à vos invités
Créez des parcours clients intuitifs, intelligents, personnalisés et fidèles à l'image de marque à chaque étape.
Offrez aux invités une certaine flexibilité
Laissez-les interagir comme ils le préfèrent : via le web, votre application, le portefeuille numérique ou une borne interactive.
Optimiser la cohérence de la marque
Maîtrisez les visuels, le ton et le flux à chaque point de contact et sur tous les canaux.
- Fonctionnalités clés
L'ensemble des outils pour une expérience client numérique exceptionnelle.
Pass intelligents
Application mobile
Paiement de fidélité
Les clients s'identifient, gagnent, échangent et paient en une seule action, que ce soit au comptoir, à la borne interactive, au service au volant ou par téléphone.
API flexibles
Intégration de kiosques
Portefeuilles mobiles qui augmentent les inscriptions et les visites répétées
Les restaurants constatent d'excellents résultats grâce à la plateforme d'engagement numérique PAR.
xyz
Téléchargements d'applications en 2025
70%
augmentation des inscriptions aux programmes de fidélité des utilisateurs d'Apple Wallet
2.5X
Passage en caisse plus rapide grâce à la fidélité et au paiement en un seul scan
- Témoignages
Même expérience, à chaque point de contact
« Notre programme de fidélité sans application a simplifié la fidélisation pour nos clients et notre équipe. Nos clients reviennent plus souvent et le nombre de points utilisés est en hausse. Nombre d'entre eux apprécient le porte-cartes pour sa simplicité et sa rapidité, tandis que d'autres préfèrent l'application ; les deux fonctionnent en parfaite harmonie pour élargir notre champ d'action auprès de nos clients et accroître la fréquence de leurs visites et le nombre de points utilisés. »
Rachel McGraw
Coordinateur marketing de fidélisation,
Salsarita's
- Industries
Trouvez le modèle d'entreprise qui vous convient.
PAR améliore l'efficacité et l'expérience client dans divers types de restaurants, de commerces de détail, d'établissements hôteliers et de lieux de divertissement.
QSR
Décontracté rapide
Prolongez l'ambiance moderne et axée sur la qualité de vos établissements grâce aux solutions matérielles et logicielles pour restaurants de PAR.
Service de table
Hospitalité
Services de commodité et de carburant
Générez des expériences client significatives grâce à des programmes de fidélité performants et garantis.
Cinémas
Unifier les opérations numériques, de billetterie et de concession pour une expérience cinématographique améliorée.
Parc d'attractions
De la billetterie aux boutiques de souvenirs en passant par les concessions, PAR rend le paiement rapide et flexible.
Casinos
Unifier les opérations de gestion des restaurants, des jeux et des casinos pour une meilleure expérience du personnel et des clients.
Foire aux questions sur l'expérience numérique PAR
Les clients doivent-ils télécharger une application pour participer à notre programme de fidélité ?
Non. Smart Passes permet aux clients d'accéder à la fidélité, aux offres et aux paiements via Apple Wallet ou Google Wallet sans télécharger votre application. C'est le principe même de l'expérience sans application : les clients qui ne souhaitent pas télécharger d'application peuvent tout de même être inscrits, joignables et cumuler des points.
Que signifie concrètement « fidélité et paiement en un seul scan » ?
Grâce au programme de fidélité Loyalty Pay, un client peut scanner une seule fois au comptoir, à la borne ou au service au volant pour s'identifier, gagner des points, obtenir une récompense et payer, le tout en une seule étape.
Peut-on créer une application ou une expérience web entièrement personnalisée pour les invités en utilisant l'infrastructure de PAR ?
Oui. PAR propose des API accessibles aux développeurs qui permettent à votre équipe (ou à une agence tierce) d'intégrer des données de fidélité, d'offres et de clients dans n'importe quelle interface utilisateur que vous développez. Vous maîtrisez l'expérience utilisateur ; PAR gère la logique sous-jacente.
Quels canaux la solution d'expérience numérique couvre-t-elle ?
Site web, application mobile, Apple Wallet, Google Wallet, borne interactive et toute interface personnalisée développée à partir des API de PAR. Le système de paiement de fidélité étend ces fonctionnalités aux commandes au comptoir, au service au volant et par téléphone. L'objectif est que, quel que soit le point de contact, le client puisse s'identifier et interagir avec votre programme.
- Plongez plus profondément
Ressources mises en avant
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Découvrez par vous-même comment le logiciel d'engagement client PAR pour les restaurants peut vous aider à créer une expérience client connectée et intuitive sur tous les canaux numériques.
