Webinaire

Montrez-moi les reçus

Prouver que votre programme de fidélité fonctionne réellement

La direction veut des preuves. « Montrez-moi les preuves » est une session pratique, axée sur la restauration, qui porte sur la mesure de la performance des programmes de fidélité, l’obtention d’informations exploitables et la démonstration du retour sur investissement avec assurance.

Vous allez apprendre à:

Concentrez-vous sur les indicateurs clés de performance (KPI) les plus importants pour la santé de vos programmes.
Découvrez ce que vos données révèlent sur le comportement des clients, au-delà du tableau de bord.
Transformer les données en actions et communiquer les résultats à la direction

Conférenciers

Katie Martinez, PAR

Spécialiste de l'habilitation client

Ryan Caviston, PAR

Responsable principal de la fidélisation

Regarder à la demande

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