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Smoothie King utilise la gamification pour stimuler la fidélisation et augmenter ses revenus.

Publié le juin 10, 2026

Les premiers résultats suite à la mise en œuvre par Smoothie King de PAR Games, une fonctionnalité de gamification de l'engagement au sein de PAR Punchh, montrent des gains significatifs en matière d'engagement des clients, de réactivation et de revenus supplémentaires pour l'ensemble de la marque.

Depuis le lancement de PAR Games il y a trois mois dans le cadre de son programme de fidélité Healthy Rewards, Smoothie King utilise des expériences ludiques comme le « tourner pour gagner » afin de transformer les achats quotidiens en moments interactifs qui encouragent les visites répétées et les dépenses plus importantes. Ces expériences s'adaptent dynamiquement en fonction du comportement et des habitudes d'achat des clients en temps réel, permettant ainsi à la marque de proposer un engagement plus pertinent à grande échelle sur l'ensemble du territoire américain, tout en réaffirmant l'engagement de Smoothie King à contribuer à un monde meilleur en promouvant des habitudes saines.

Pour en savoir plus, consultez la section Technologie de l'hôtellerie