PAR® Technology lance PAR Games™ : Le facteur de changement en matière de fidélisation Les marques attendaient cela avec impatience
Des jeux en temps réel, basés sur le comportement, qui génèrent des visites, stimulent l'engagement et fidéliser la clientèle sans sacrifier les marges de la marque
NEW HARTFORD, NY (17 septembre 2025) - Société de technologie PAR (NYSE : PAR), un fournisseur de premier plan de technologies pour la restauration, a annoncé aujourd’hui le lancement de PAR Games™PAR Games est une expérience de fidélisation interactive conçue pour fidéliser les clients grâce à des interactions ludiques et personnalisées, déclenchées par leurs comportements quotidiens. En transformant la fidélité passive en un engagement émotionnel en temps réel, PAR Games aide les responsables marketing à générer des visites, à recueillir des données objectives et à récompenser les clients, sans avoir à recourir excessivement aux remises.
Les programmes de fidélité connaissent une croissance rapide, mais la pression pour évoluer l'est tout autant. 64% des marques Repensant leurs stratégies, les spécialistes du marketing délaissent les points statiques et les paliers obsolètes. Les clients d'aujourd'hui recherchent des avantages immédiats, des expériences interactives et une valeur tangible ; les marques doivent donc trouver des moyens de répondre à ces attentes sans rogner leurs marges.
PAR Games transforme les interactions quotidiennes en moments de marque déclenchés par le comportement.PAR Games aide les spécialistes du marketing à lancer des jeux entièrement personnalisés qui augmentent la fréquence des visites, les inscriptions et la fidélité émotionnelle. Des jeux saisonniers à gratter aux défis thématiques liés à des offres à durée limitée, PAR Games permet aux spécialistes du marketing de réagir en temps réel et de récompenser les comportements positifs sans dévoiler d'informations sur le magasin.
Ce qui distingue PAR Games :
- La loyauté, à un niveau supérieur : PAR Games transforme les programmes de fidélité statiques en expériences dynamiques et interactives qui augmentent la fréquence des visites et approfondissent la fidélité émotionnelle.
- Engagement intelligent, pas seulement des réductions : Les marques peuvent récompenser leurs clients tout en préservant leurs marges, grâce à des jeux basés sur le comportement et dont les probabilités de gain sont personnalisables.
- Du plaisir sans friction et entièrement personnalisé : Les invités jouent instantanément depuis n'importe quel canal, tandis que les spécialistes du marketing peuvent lancer rapidement leurs campagnes grâce à plus de 200 modèles personnalisables.
« La fidélisation est devenue une question de volume. Les points et les réductions ne suffisent plus à se démarquer », explique Joe Yetter, directeur général de PAR Engagement. « Avec PAR Games, nous offrons aux marketeurs une nouvelle façon de rester présents à l'esprit de leurs clients, d'augmenter la fréquence d'interaction et de préserver leurs marges, tout en obtenant les données de première main dont ils ont besoin pour personnaliser leurs campagnes et se développer. Et ce n'est qu'un début. Nous déployons une feuille de route ambitieuse pour stimuler l'innovation et générer une véritable croissance du chiffre d'affaires. »
Conçu pour les spécialistes du marketing. Pensé pour une utilisation à grande échelle.
Intégré nativement à PAR Punchh®PAR Games propose :
- Travail de développement minimal voire inexistantLancez rapidement des campagnes grâce à plus de 200 modèles prédéfinis. Intégrez facilement des liens de jeu dans vos e-mails, SMS, notifications push et même publicités numériques : aucun téléchargement ni mise à jour d’application n’est nécessaire.
- Livraison multicanale sans applicationOrganisez des jeux via une URL unique à laquelle les invités peuvent accéder instantanément depuis n'importe quel appareil, créant ainsi une expérience sans friction pour les invités par SMS, e-mail ou via une notification en magasin.
- Déclencheurs de comportement en temps réel: Proposez automatiquement des jeux en fonction du comportement des clients (après l'enregistrement, un achat ou une période d'inactivité) grâce aux outils de campagne natifs de Punchh.
- Capture de données par un tiers zéro : Engagez vos clients grâce au jeu pour révéler naturellement leurs préférences et leurs comportements. Ces données sont directement transmises à la marque, permettant ainsi de mettre en place des campagnes personnalisées et des stratégies de fidélisation, sans dépendre de sources tierces.
- Contrôle de bout en boutDéfinissez les récompenses, les probabilités de gain et la logique de campagne pour les invités directement dans Punchh, éliminant ainsi le besoin de développement personnalisé ou de soutien d'agences externes.
Cette innovation arrive à point nommé, alors que les clients exigent bien plus que de simples promotions. Avec PAR Games, les marques répondent à cette demande en proposant des expériences mémorables et évolutives qui fidélisent durablement leur clientèle.
Pour plus d'informations, consultez Jeux PAR et demandez une démonstration.
À propos de la technologie PAR®
PAR Technology Corporation (NYSE : PAR) est un fournisseur de technologies de pointe pour la restauration. Sa plateforme unifiée et dédiée est conçue pour évoluer et s'adapter aux marques à chaque étape de leur croissance. Axées sur la flexibilité et l'ouverture, les solutions PAR (points de vente, commandes numériques, fidélisation, gestion administrative, paiements et matériel) s'intègrent entre elles tout en offrant un impact maximal grâce à un système unifié. L'innovation étant au cœur de sa stratégie, les solutions PAR simplifient les opérations, renforcent l'engagement client et améliorent l'expérience client pour les restaurants et les commerces du monde entier. Pour en savoir plus, rendez-vous sur [lien manquant]. partech.com ou connectez-vous avec nous sur les réseaux sociaux.
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Contact PR: Sydney.schultice@partech.com, 609-238-6663
